Para CAMEN QUÍMICA, S.A. DE C.V. (en adelante “CAMEN”), es muy importante su privacidad y el cumplimiento de la legislación aplicable, por lo que, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, hacemos de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad, por virtud del cual se establece la forma en la que CAMEN reúne, utiliza y almacena la información que obtengamos de nuestros Clientes y Proveedores (en adelante “Los Usuarios”), comprometiéndonos a mantener confidencialidad y/o privacidad de dicha información.
Mediante el presente Aviso de Privacidad, CAMEN, señalan como domicilios para efectos del presente aviso de privacidad, los siguientes:
- En la Ciudad de México: el ubicado en la calle Leyes de Reforma número 1195, colonia Leyes de Reforma, Código Postal 09310, Iztapalapa.
- En la Ciudad de Guadalajara el ubicado en la calle Periférico Poniente #2601 Bodega 4, C.P. 45236, Zapopan, Jalisco.
Del mismo modo, se informa a Los Usuarios de los servicios de CAMEN, sobre nuestra política de protección de datos de carácter personal (en adelante, “los Datos Personales”) para que Los Usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a CAMEN los Datos Personales que se les pueda requerir o que se puedan obtener, con motivo del objeto de los servicios que presta y los productos que comercializa CAMEN.
Los Datos Personales están constituidos por información que puede ser utilizada exclusivamente para identificar o contactar a una sola persona. CAMEN, como responsable de la información que el Usuario le proporciona, mantendrá una protección adecuada de los Datos Personales, con el objeto de asegurar la integridad y privacidad de la información compilada.
En términos de lo dispuesto por el artículo 8 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, y toda vez que el presente Aviso de Privacidad se pone a disposición de Los Usuarios con anterioridad a que éstos proporcionen Datos Personales, se entenderá que los Usuarios consienten con el mismo cuando no manifiesten oposición frente a CAMEN.
TIPO DE INFORMACIÓN QUE SE OBTIENE
CAMEN no recopila información personal de Los Usuarios, excepto cuando éstos proporcionan dicha información voluntariamente, como consecuencia de la compra de los productos que CAMEN utiliza como materia prima para el diseño, la ingeniería o la fabricación de nuestros productos, los cuales van dirigidos a la industria farmacéutica, alimentaria, química y de empaquetado, el propósito es mantener un registro y/o base de datos para tener un control de Los Usuarios con la finalidad de brindar un mejor servicio a clientes, mejorar los procesos con proveedores y conocer los comportamientos de ventas.
Toda aquella información personal que Los Usuarios brinden voluntariamente durante cualquier proceso de registro, inscripción y/o solicitud de información como cliente o como proveedor, se resguarda bajo los principios de confidencialidad y/o privacidad de conformidad con la legislación en la materia, con el objeto de asegurar la integridad y privacidad de la información de Los Usuarios compilada por CAMEN. La información puede ser solicitada por el Departamento de clientes y proveedores, o por el encargado de CAMEN capacitado para ello. La información solicitada a Los Usuarios puede incluir única y exclusivamente:
- Nombre (s) y Apellidos.
- Denominación o Razón Social.
- Giro de la Empresa.
- Dirección.
- Teléfono.
- Ciudad/Estado.
- Correo electrónico.
- Curriculum Vitae.
- RFC.
- Información Financiera.
- Referencias como proveedor o como cliente.
Con independencia de los puntos señalados, CAMEN se reserva el derecho de contactar a Los Usuarios por teléfono o correo electrónico si se requiriese información adicional para completar alguna operación.
REVELACIÓN DE INFORMACIÓN
A pesar de nuestra política de no revelar información personal a terceros, CAMEN podrá revelar información:
a) Cuando CAMEN tenga razones para creer que revelar esta información sea necesario para identificar, contactar o iniciar acción legal contra alguna persona que pueda estar dañando o interfiriendo con cualquier derecho o propiedad de CAMEN, o de algún tercero.
b) Con efecto de hacer cumplir el presente Aviso de Privacidad.
c) En caso de ser requerido por alguna autoridad en ejercicio de sus funciones.
d) Cuando así se requiera para la prestación de nuestros servicios.
CAMEN comparte la información personal únicamente para ofrecer o mejorar sus servicios, no la comparte con terceros para fines de comercialización.
FINALIDAD QUE SE LA DARÁ A LA INFORMACIÓN
Los Datos Personales solicitados, son utilizados para conocer a Los Usuarios y proveerles un servicio personalizado, acorde a sus necesidades, o verificar su experiencia, capacidad y seriedad como proveedores.
La información personal compilada podrá ser usada para fines internos, tales como, análisis de datos, e investigación para mejorar nuestros servicios. Del mismo modo, dicha información podrá ser utilizada para realizar estudios internos de mercado, datos demográficos, intereses, comportamientos de ventas y comportamiento de Los Usuarios en conjunto.
Asimismo, la información puede tener fines de identificación, de verificación, de contacto, para ofrecerle nuestros servicios, identificar historial, identificar necesidades propias o de Los Usuarios respecto a nuestros servicios o para crear un perfil de Los Usuarios para control interno.
En la recolección y tratamiento de Datos Personales, cumplimos con todos los principios estipulados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento: licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
CAMEN toma las precauciones administrativas, técnicas y/o físicas para resguardar la información personal de Los Usuarios, adoptando los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, con los medios y medidas técnicas a nuestro alcance para evitar pérdida, robo, alteración o uso indebido, así como del acceso, la divulgación, modificación o destrucción no autorizados. Para asegurarnos de que su información personal está bien resguardada, damos a conocer estas directrices a todos los empleados de CAMEN imponemos estrictas medidas de seguridad dentro de la propia empresa respecto al acceso a su información.
CAMEN cooperará con las autoridades competentes con el objeto de perseguir a cualquier persona que esté involucrada en violaciones a las medidas de seguridad para la conservación de Datos Personales.
CONFIDENCIALIDAD DE LOS MENORES
CAMEN entiende que salvaguardar de la información personal de los menores es demasiado importante, por lo que, a través del presente Aviso de Privacidad, CAMEN hace del conocimiento de Los Usuarios que NO solicita ni recaba información de menores para brindar sus servicios.
DATOS SENSIBLES
De conformidad con la legislación aplicable, los datos sensibles son aquellos datos que afecten a la esfera más íntima de su titular. En particular, se consideran datos sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual.
CAMEN, NO solicita ni recaba información que pueda considerarse como dato sensible, pues no resulta necesario en la prestación de los servicios ni en la compra o venta de los productos que comercializa.
Con independencia de lo anterior, en caso de que CAMEN, eventualmente, llegase a solicitar o a conocer datos sensibles de Los Usuarios, en dicha eventualidad será información mínima indispensable, e CAMEN solicitará de manera previa, el consentimiento expreso por parte de Los Usuarios para la obtención, uso y almacenamiento de los datos que voluntariamente se llegasen a proporcionar.
ACCESO, RECTIFICACIÓN, ACTUALIZACIÓN Y CANCELACIÓN DE INFORMACIÓN (DERECHOS ARCO)
La información o los Datos Personales proporcionados a CAMEN formarán parte de un archivo. Como titular de Datos Personales, Los Usuarios pueden ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Cancelación, Rectificación y Oposición al tratamiento de Datos Personales), o bien, revocar el consentimiento que Usted haya otorgado a CAMEN para el tratamiento de su información y sus Datos Personales, solicitándolo por escrito en las oficinas de CAMEN, ubicadas en el domicilio de la Ciudad de México, es decir, en la calle Leyes de Reforma número 1195, colonia Leyes de Reforma, Código Postal 09310, Iztapalapa, en la Ciudad de México, a la atención de Isaac Cuenca Blanco.
Dicha solicitud deberá contener por lo menos su nombre, domicilio, documentos que acrediten su identidad, señalando claramente el vínculo de relación con CAMEN y especificando en forma clara y precisa los Datos Personales de los que se solicita acceso, rectificación, actualización o cancelación. Asimismo, debe indicar las razones por las cuales desea acceder a sus Datos Personales, o las razones por las que considera que sus datos deben ser actualizados, rectificados o cancelados.
A partir de la recepción de la solicitud, CAMEN, tendrá un plazo de 20 (veinte) días hábiles para responder a su solicitud, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. La respuesta será enviada al domicilio que se haya señalado en la solicitud, con los cargos por dicho envío o de forma gratuita si se proporciona un correo electrónico.
El plazo de 20 (veinte) días señalado en el párrafo anterior, podrá ser ampliado por un periodo de tiempo igual, lo que será notificado, por el medio que Los Usuarios hayan señalado en su solicitud, señalando las razones de dicha ampliación, de conformidad con el artículo 32 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
En el supuesto de que Los Usuarios tengan dudas en relación a como ejercer sus Derechos ARCO, puede comunicarse vía telefónica, al 56944967, a la atención de Isaac Cuenca Blanco en la Ciudad de México, o vía correo electrónico, al correo [email protected].
CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Este Aviso de Privacidad representa el acuerdo único y total entre CAMEN y Los Usuarios y reemplaza cualquier otro acuerdo o garantía anterior entre ellos con relación al uso de Datos Personales.
Por lo tanto, si Los Usuarios utilizan los servicios de CAMEN, significa que han leído, entendido, aceptado y, consecuentemente acordado con CAMEN, los términos y condiciones puestos a su disposición, conociendo la finalidad de la recolección y tratamiento de su información y sus Datos Personales, así como el procedimiento para el ejercicio de sus Derechos ARCO.
En caso de no estar de acuerdo, Los Usuarios no deberán proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios de CAMEN.
Si cualquier norma de este Aviso de Privacidad resultare ser inaplicable por cualquier razón, dicha norma no surtirá efectos hasta su modificación a efecto de que tenga plena aplicación conforme a la legislación aplicable, y los demás términos de este Aviso de Privacidad permanecerán vigentes.
Este Aviso de Privacidad se regirá por las leyes de México al igual que su interpretación. Cualquier acción proveniente o que resulte derivada de este Aviso de Privacidad o el uso de los servicios prestados o los productos comercializados por CAMEN, deberá ser dirimido ante los tribunales federales localizados en la Ciudad de México.
LÍMITE DE RESPONSABILIDAD
CAMEN, hasta donde la Legislación aplicable lo permita, no asume responsabilidad alguna por daños o perjuicios directos o indirectos, consecuenciales, incidentales o de ningún otro tipo que se deriven o se relacionen con el uso de la información que Los Usuarios proporcionen.
TERMINACIÓN
Los Usuarios podrán terminar con los derechos y obligaciones que derivan de éste Aviso de Privacidad en cualquier momento, no usando más los servicios de CAMEN, y CAMEN también podrá terminar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento y lo podrá hacer inmediatamente sin previo aviso.
Cualquier actualización del Aviso de Privacidad, dejará sin efectos la versión anterior, gozando de plena validez la versión más actualizada.
MODIFICACIONES EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones en el presente Aviso de Privacidad y adaptarlo a novedades legislativas, jurisprudenciales, así como prácticas de mercado. En dichos supuestos, CAMEN hará saber a Los Usuarios, a través de su portal de internet, los cambios introducidos. Queda bajo responsabilidad de Los Usuarios leer periódicamente el Aviso de Privacidad para estar informado de las modificaciones que en su caso se realicen.